Tombola is een online gokplatform dat in 2004 door tombola Limited werd opgericht en sindsdien bekend heeft gestaan als één van de meest populaire spellersites. Het platform biedt spelers de mogelijkheid om te spelen met raffelkaarten, maar ook andere games zoals bingo’s, loterijen en speelse apps zijn beschikbaar.

Brand Overzicht

Tombola wordt beheerd door tombola Limited, een bedrijf dat is gevestigd in Gibraltar. Het platform heeft zich ontwikkeld tot één van de belangrijkste tombola spelersites op het gebied van raffel en bingo games. De website is beschikbaar in meerdere talen waaronder Nederlands.

Inschrijving Process

Om aan te sluiten bij Tombola, dienen spelers zich eerst registreren op de site. Dit kan eenvoudig worden bereikt door een formulier in te vullen met persoonlijke gegevens. Hierbij wordt gevraagd naar naam, postcode en wachtwoord, maar ook optie om nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen te ontvangen.

Bij de registratie moet er onderscheid gemaakt worden tussen verschillende soorten spelers. Voor zowel beginners als ervaren spelers is een apart account beschikbaar met andere voordelen. Na het invullen van alle gegevens, wordt automatisch een e-mail gestuurd naar je mail adres die verificatie nodig heeft.

Account Velden en Features

Tombola biedt zijn klanten verschillende opties om hun spelletjes te volgen of af te sporen in verschillende secties. In het “Mijn account” gedeelte kan worden gekeken naar je saldo, aantal games gespeeld en de totale winst. Daarnaast kun je een voorkeurslijst aanmaken van favoriete spellen.

Een ander nuttig tabblad is “Transacties”, hierin kan de historie met transacties worden bezien. Deze kunt gebruiken om te zien of geld naar rekening is overgeschreven en bij welk moment al dan niet gelukt is met het halen van de winst.

Bonussen

Tombola biedt spelers regelmatig bonussen aan. Dit kan bestaan uit eenmalige uitbetaling voor spel, maar ook meervoudige gratis raffels of vaste cash back na gespeeld tijd.

Verder ontvang je bij aansluiting €5,- met welke men 25x moet spelen en dat weer loont via het spel “Daily Bingo”. Eén van de meest interessante bonussen is eenmalig ontvangst van €10,- voor speciale spelers met €20,- bonus raffelkaart, deze mag je één keer inzetten.

Betalingen en Opmachten

Tombola biedt diverse manieren om contant geld over te maken naar rekening. Deze bestaan uit bankoverschrijving op basis van SEPA of BIC, maar ook kan een directe omslag worden gebruikt via PayPal.

De minimaal geldig bedrag voor betalingen ligt vast op €10,- voor blikken die wel een minimumbedrag hebben en inzetten met kredietkaart is alleen mogelijk via Apple Pay. Verder zijn er diverse alternatieve payment providers zoals Maestro, Mastercard, Visa (voor het uitbetalen), MyPaySafecard & Sofort.

Spelsoorten

Het aanbod aan spelen op Tombola omvat een breed scala aan loterijen en andere spellen. Zowel online raffel kaarten als live gokgames zijn beschikbaar, maar ook bingo’s en slots zijn zeer populair.

Verder kun je met de app je spelletjes meespreiden van overal ter wereld waar internet is.

Software Providers

Tombola werkt samen met verschillende software providers om haar aanbod aan spelen uit te breiden. Hierbij kunnen een aantal naam bekende bedrijven genoemd worden zoals Play’n GO, NetEnt en Microgaming.

Deze provider leveren de software voor vele van de games die beschikbaar zijn op het platform en stellen zo veilig online spelletjes mogelijk.

Mobiele Versie

Tombola is geoptimaliseerd om te werken met mobiele apparaten. De website heeft een schermversie, waarop je kunt navigeren met behulp van tabs zoals “Inloggen”, “Registreer” en “Beheren”.

Verder kun je de app voor iOS en Android downloaden.

Veiligheid en Licentie

Tombola is gevalideerd op verschillende manieren. Zo heeft het platform een licentie gekregen van Gibraltar Gaming Authority, één van de meest gerespecteerde autoriteiten in Europa. Verder kan je via ‘Gamble Aware’ extra informatie verkrijgen over gezond gokken en hoe je jouw verloren bedragen kunt terugkoppelen aan de goksite.

Klantenservice

Tombola heeft een klantendienst die beschikbaar is 24/7 om eventuele problemen op te lossen. Je hebt twee opties; bel of mail naar klanten dienst en het antwoord volgt daarna snel met snelle hulp.

Gebruikerservaring

De website van Tombola heeft een goede gebruikersinterface die eenvoudig te navigeren is, zelfs voor beginnende spelers. De interface is overzichtelijk en de games zijn gemakkelijk te vinden. Verder kan je als klant in het ‘Account’ tabblad persoonlijke gegevens en facturen controleren.

Prestaties

De prestaties van Tombola zijn opmerkelijk, met een hoge uptime percentage van 99%. Dit betekent dat de website bijna altijd beschikbaar is voor spelers. De site kan echter op sommige dagen bezwijken als er heel veel geld overgemaakt wordt.

Samenvatting

Tombola biedt spelers verschillende voordelen waardoor spelers met een leuk tijdje kunnen genieten van games zoals raffel en bingo’s, maar het heeft ook nadelen. De website is soms afwezig doordat er te veel geld overgemaakt wordt.

Naast de beschikbaarheid kan je online 24/7 klachten melden aan Tombola via mail of telefoon. Hierdoor kunnen problemen opgelost worden.